Mise à jour le 15/02/2012
A c t u a l i t é s
24/04/2012
AOC et Phone Services sont fiers de soutenir officiellement l'aventure Marins Du Monde.
03/04/2012
Une session inter entreprises de formation Négociation Commerciale aura lieu à Brest le 19 avril prochain.
13/12/2011
Partis du constat que l'échange est enrichissant et le partage nécessaire, SBI et AOC lancent sur Brest le concept de Café Croissance ! 1er rendez-vous, le 17 janvier 2012...
19/10/2011
Pour introduire la prochaine Semaine des Entreprises de Services B to B, AOC est dans le Courant Industrie et Services du dernier trimestre 2011.
15/09/2011
Dans le cadre de la Semaine des Entreprises de Services B to B organisée par les CCI de Bretagne, AOC interviendra sur le sujet de la Performance Commerciale à Brest le 15...

Stratégie marketing et commerciale, marketing direct, phoning, télémarketing, formation, GRC, Brest, Quimper, Lorient, Vannes, Nantes, Rennes, Bretagne.

Nos moyens

Nos consultants :

Jean COISNON

  • Directeur Pôle Marketing de l'Agence Orientée Client
  • Consultant en Marketing, Gestion de la Relation Client et Développement Commercial depuis 2003
  • Responsable d'Etudes Marketing Internationales au sein d'un gros équipementier automobile (2 ans)
  • Diplômé d'Ecole Supérieure de Commerce (spécialisation Marketing)
  Yohan CARIOU (Consultant partenaire)
  • Directeur du Cabinet Axe Avenir (Quimper)
  • 5 ans d'expérience et un savoir-faire en ingénierie financière & accompagnement en stratégie d’entreprise
  • Master en droit des affaires, Master en ingénierie financière, intervenant en DSCG

Notre équipe et son organisation :

 

Les savoir-être et les savoir-faire de nos Collaborateurs - Formateurs, Chargé(e)s d'études, Téléopérateurs (-trices)...- pour certains depuis près de 20 ans à nos côtés, sont largement plébiscités par nos clients. A votre contact, au quotidien, ils sont les garants de notre efficacité et réactivité, pour mieux vous accompagner.

 

Notre management très participatif, appliqué au sein d’une « organisation agile », permet à chacun d’entre eux de s’impliquer et de s’épanouir pleinement dans la relation et la satisfaction de nos clients.

 

Les évolutions technologiques et l'intégrations d'outils informatiques et de communication performants nous permettent de gagner en qualité, en réactivité et en proximité avec nos clients et partenaires.

 

 

AOC, certifiée qualité !

 

AOC est certifiée qualité depuis début 2010. Cette démarche s’inscrit dans une volonté commune au sein de l’entreprise et partagée par tous - la performance et l’amélioration continue – autour de trois axes : Stratégie - Satisfaction client - Management et gestion des compétences.