Nos consultants :
Jean COISNON
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Yohan CARIOU (Consultant partenaire)
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Notre équipe et son organisation :
Les savoir-être et les savoir-faire de nos Collaborateurs - Formateurs, Chargé(e)s d'études, Téléopérateurs (-trices)...- pour certains depuis près de 20 ans à nos côtés, sont largement plébiscités par nos clients. A votre contact, au quotidien, ils sont les garants de notre efficacité et réactivité, pour mieux vous accompagner.
Notre management très participatif, appliqué au sein d’une « organisation agile », permet à chacun d’entre eux de s’impliquer et de s’épanouir pleinement dans la relation et la satisfaction de nos clients.
Les évolutions technologiques et l'intégrations d'outils informatiques et de communication performants nous permettent de gagner en qualité, en réactivité et en proximité avec nos clients et partenaires.
AOC, certifiée qualité !
AOC est certifiée qualité depuis début 2010. Cette démarche s’inscrit dans une volonté commune au sein de l’entreprise et partagée par tous - la performance et l’amélioration continue – autour de trois axes : Stratégie - Satisfaction client - Management et gestion des compétences.